Categoria: Gestão e Negócios

Olá leitores, tudo bem? Sou o Rodrigo Freitas, estagiário do Setor de Mídia na Hubify e nesse meu primeiro artigo gostaria de compartilhar um pouco do aprendizado e experiências adquiridas no evento ADS & Performance 2019. Veja também: Tendências de Facebook e Google no Ads & Performace 2019 Trilha de UX e CRO As palestras do […]

A rotina virtual das pessoas influenciou imensamente em várias mudanças comportamentais. Com a disseminação dos smartphones e a ampliação do acesso à internet, as compras na web ganharam força. Hoje, 41% dos brasileiros realizam as transações por meio do celular. Com isso, novos conceitos surgiram referentes ao marketing digital e inbound marketing, como os micro-momentos. […]

Rapport é uma palavra de origem francesa utilizada para descrever um estado de conexão emocional entre duas pessoas. O termo tem origem na psicologia e significa "criar uma relação" ou "trazer de volta". Ao atingir esse ponto, as duas partes sentem que compreendem uma à outra. Nesse momento, há empatia e uma ótima ligação, tornando […]

Ao apagar das luzes de 2018, o ex-presidente Michel Temer assinou um decreto para que a Internet das Coisas cresça no país. Ela tem um papel fundamental para a infraestrutura do Brasil e pode movimentar até U$ 50 bilhões até 2025. A tecnologia já tem modificado a forma com que pessoas e empresas realizam mesmo […]

Como aumentar as vendas é uma questão crucial para a maioria dos empresários. Considerando que o mercado é bastante competitivo, não basta apenas ter boas intenções — é necessário ter planejamento para praticar as melhores estratégias da forma correta. Assim, será possível engajar o público e vender mais. Neste post, você verá qual a importância […]

Olá, caro leitor! Aqui é o Gustavo. Já faz algum tempo que não nos falamos, mas voltei hoje para tratar de um tema que nutre constantemente debates sobre estratégias de marketing digital: práticas e conversão do e-mail marketing. Pois é, com o crescimento de outros canais de comunicação que temos à disposição no dia-a-dia, como […]

O Customer Success traz melhores resultados ao cliente e ainda o fideliza à sua empresa. Entenda porque trabalhar o sucesso do cliente é vantajoso para ambos.

Muitas empresas que buscam a excelência no atendimento já perceberam que o segredo está em focar na experiência do cliente. Foi-se o tempo em que bom preço e qualidade eram suficientes para conquistar um cliente. Hoje, o protagonismo é do consumidor, e diversos fatores influenciam a sua decisão de compra. Entre eles, a customer experience […]

Conheça as ferramentas que podem colocar sua empresa no mais alto padrão em atendimento digital A Transformação Digital provocou diversas mudanças, entre elas, nos padrões de consumo. De acordo com uma análise do primeiro semestre de 2018, da Nielsen, as vendas em e-commerce tiveram crescimento de 12,1% - em um período de instabilidade econômica onde […]

Um conceito que todo empresário concorda é: as ações em marketing e BI precisam trazer retorno, independentemente, do objetivo organizacional. No entanto, o custo com campanhas, somado ao custo com ferramentas que mensuram as ações e tempo desanimam os gestores. Sendo assim, o call tracking surge como solução nesse desafio! Esses softwares integram as ferramentas […]