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ActiveCampaign ou HubSpot: qual a melhor opção?

9 minutos de leitura
Colaborador estudando sobre automação e decidindo entre ActiveCampaign ou HubSpot.

Não é novidade que o Marketing Digital se tornou essencial no ecossistema de pequenas, médias e grandes empresas. Portanto, é comum surgirem ferramentas para oferecer o melhor serviço nas estratégias, como é o caso da RD Station e ActiveCampaign.

Além disso, ambas atuam no segmento de automação de marketing, e oferecem as ações básicas de e-mail marketing, além da criação de landing pages, personalização, entre outros. Porém, cada uma apresenta suas particularidades, vantagens e desvantagens.

Para te ajudar a escolher qual das suas opções combina com a sua empresa, elaboramos um comparativo entre ambas. Continue lendo para conferir!

Sobre a RD Station

A RD Station é uma plataforma de automação de marketing intuitiva, que tem como objetivo ajudar as empresas a obterem melhor ROI sobre os gastos com publicidade digital, utilizando menos programas e ferramentas.

Em outras palavras, com o software da RD Station baseado em nuvem, os clientes podem rastrear leads, criar páginas de destino, direcionar o tráfego de entrada, distribuir conteúdo, monitorar mídias sociais e muito mais, tudo em um só lugar.

Além disso, podemos destacar a tecnologia de fácil utilização, e os recursos educacionais gratuitos como e-books, webinars, cursos, modelos e serviços de implementação de acompanhamento. Em outras palavras, a plataforma garante que até os clientes mais inexperientes no meio digital podem se tornar especialistas em marketing.

Acima de tudo, vale ressaltar que ela é a ferramenta de Automação de Marketing líder na América Latina!

Como resultado, alguns de seus principais recursos disponíveis são:

  • teste A/B;
  • lead scoring;
  • e-mail marketing;
  • análise de relatórios;
  • otimização em SEO;
  • gestão dos contatos;
  • monitoramento de leads;
  • gestão das redes sociais;
  • criação de landing pages;
  • Integração com WhatsApp;
  • estratégias para geração de leads;
  • identificação dos canais de aquisição;
  • campanhas no Facebook pela ferramenta;
  • criação de fluxos de automação para nutrição de leads;
  • integração com meios de pagamento e com outros CRM.

Os planos disponíveis

Quer mais detalhes? Aqui, vamos conhecer o que cada plano pode oferecer!

Light

Em primeiro lugar temos o plano Light, que é indicado para quem está chegando no mercado. Aqui, você pode capturar e engajar os contatos de um jeito fácil. Confira suas vantagens a seguir:

  • envio ilimitado de e-mails em todos os planos com até 100.000 contatos;
  • sequências de e-mails;
  • páginas de captura e pop-ups: capture o contato dos seus leads com páginas de ofertas e pop-ups personalizados;
  • importação de contatos para se comunicar via e-mail;
  • insira um botão de WhatsApp no seu site para atender seus visitantes mais rapidamente e capture os contatos;
  • integrações com e-commerces, CRM, vendas, enriquecimento de dados, mídias sociais e chat;
  • R$ 19 reais por mês!

Basic

Além das funcionalidades do Light, você vai atrair mais audiência e ter uma visão unificada de seus resultados. Para saber mais, acompanhe os seus diferenciais:

  • postagens em redes sociais;
  • otimização de SEO: monitore o posicionamento do seu site/blog nos buscadores, com base nas principais palavras-chave do seu negócio;
  • análise de funil e canais: analise os resultados de suas campanhas de marketing de forma unificada e entenda qual canal traz mais visitas, leads e clientes;
  • R$439 por mês!

Pro 

Chegamos no plano mais escolhido, com ele você pode escalar sua operação e obter mais resultados, por meio da automação de marketing. Sabendo disso, fique ligado nos benefícios que esse plano oferece:

  • automação avançada: crie uma sequência automática de ações com base nas informações de seus contatos, dessa forma você vai ganhar tempo e entregar a mensagem ideal na hora certa;
  • +180 critérios de segmentação: faça segmentações assertivas de acordo com os dados de seus contatos, pontuações de lead scoring, visitas em página, fluxos de automação e outros;
  • qualificação automática de contatos: pontue as ações que o lead executa em seu site, fluxos de automação, e-mails e aborde os contatos mais preparados para vender com o lead scoring;
  • R$ 839 reais por mês!

Aproveitando que estamos falando de automação, complemente seu conhecimento com o vídeo a seguir!

Benefícios da RD Station

Além de contar com uma interface amigável, muito bonita e visual, a RD Station tem uma navegação simples e intuitiva, que permite ao usuário realizar as ações com facilidade e praticidade, por exemplo.

Vale destacar que a ferramenta tem um ótimo custo-benefício e ainda possibilita a centralização de diversas tarefas em um mesmo local.

Saiba quais são os outros pontos positivos do RD Station:

  • ajuda a atrair leads qualificados para o seu negócio;
  • possibilita a construção de um relacionamento mais próximo entre a empresa e seus clientes, aumentando o número de vendas;
  • garante uma alta taxa de conversão, aumentando as chances de que um visitante se transforme em um lead;
  • oferece a possibilidade de planejar e analisar todos os resultados obtidos. Desse modo, escolhas mais acertadas podem ser tomadas, já que você terá dados concretos em mãos.

Sobre a ActiveCampaign

A ActiveCampaign é uma plataforma de automação da experiência do cliente que ajuda as empresas a se conectarem, de forma significativa, com seus clientes. Como resultado, ela cria uma experiência do usuário otimizada, e, consequentemente, automatiza os processos de marketing, vendas e suporte nos bastidores.

Dessa maneira, ela se preocupa em oferecer um aprendizado de alto nível na entrega e segurança de dados, que vão além das normas do setor. Além disso, é viável apostar na sua acessibilidade entre os dispositivos e navegadores, pois isso oferece diversas dicas, ferramentas e modelos de automação.

Além disso, a ActiveCampaign estabeleceu um Compromisso com o Sucesso do Cliente, o primeiro compromisso público com a satisfação do cliente do setor, que foca em 4 principais pilares: confiança, serviço, valor e acesso.

Porém, recentemente a ActiveCampaign deixou suas operações no Brasil. A decisão foi tomada após uma análise cuidadosa do mercado brasileiro e das demandas dos clientes. 

Os planos disponíveis

Nesse sentido, agora chegou o momento de conhecer as funcionalidades que a ActiveCampaign oferece, vamos lá?

Lite

Primeiramente, esse é o plano mais básico da ActiveCampaign, mas que não deixa de ter pontos relevantes. Fique ligado abaixo:

  • automação de marketing;
  • e-mail marketing;
  • envio ilimitado de e-mails;
  • mais de 125 modelos de e-mail;
  • criador de e-mails com recurso “arrasta e solta”;
  • formulários de inscrição;
  • segmentação;
  • relatório de automação e e-mail;
  • monitoramento de sites e eventos;
  • importação de contatos existentes;
  • envio de newsletter;
  • respostas automáticas.
  • R$ 50 por mês!

Plus

Enquanto isso, no plano Plus você tem acesso a todas as funcionalidades do Lite, e mais alguns diferenciais como:

  • landing pages;
  • mais de 50 modelos de landing pages;
  • públicos personalizados do Facebook;
  • pontuação de contatos;
  • marketing via SMS;
  • mapa de automações;
  • conteúdo condicional;
  • relatório avançado de desempenho;
  • formulários de marca personalizados;
  • CRM com automação de vendas;
  • prospecção por SMS;
  • app de CRM para dispositivos móveis;
  • R$ 236 por mês!

Professional

Chegamos no plano mais popular da plataforma. Confira as vantagens que ele oferece:

  • personalização da web;
  • envio preditivo;
  • atribuição de marketing;
  • teste A/B em automações;
  • relatório de atribuição;
  • probabilidade de ganho;
  • relatório de conversão;
  • experiências personalizadas de produto;
  • mensagens no app;
  • onboarding dedicado.
  • R$ 673 por mês!

Enterprise

Por fim, temos o plano mais completo oferecido pela ActiveCampaign:

  • relatórios personalizados;
  • URL personalizável;
  • serviços de design gratuitos;
  • teste de e-mail ilimitado;
  • objetos personalizados;
  • SSO;
  • usuários ilimitados;
  • branding personalizado no app;
  • suporte HIPAA;
  • R$ 1386 por mês!

Benefícios da ActiveCampaign 

A ActiveCampaign ajuda a manter o foco das suas estratégias na satisfação do cliente e apresenta muitas vantagens. Inclusive para a receita da empresa. O fato de não focar exclusivamente em uma ferramenta de automação de e-mail marketing, mas em toda a experiência do cliente, é seu principal diferencial.

Além do e-mail marketing, a ActiveCampaign também oferece um sistema de CRM, recursos para suporte e mais de 860 opções de integração. Ou seja, você pode unir todos os seus aplicativos favoritos em um lugar só.

Outro ponto de destaque é que a ActiveCampaign é líder em entregabilidade de e-mail, facilitando a aplicação das melhores práticas de entregabilidade do mercado.

Por fim, a ActiveCampaign possibilita que processos de marketing e vendas sejam automatizados e personalizados, sem que percam o caráter próximo e customizado que eles precisam ter.

Afinal, qual a melhor opção?

Agora que você já conhece as duas soluções, já pode escolher a mais adequada para o seu negócio. Ambas as ferramentas possuem vantagens e desvantagens, dependendo daquilo que você procura no momento.

Para operações iniciantes, ambas as ferramentas podem ser utilizadas. A análise específica de funcionalidades pode fazer a diferença para a sua estratégia de marketing, então vale a pena pesquisar isso a fundo para escolher a plataforma que atenda melhor às suas necessidades.

Para operações mais avançadas, a ActiveCampaign possui recursos e oferece oportunidades que podem fazer o seu negócio crescer mais rapidamente, sem perder o contato próximo com a sua base de contatos. Afinal, o relacionamento com o cliente é a parte mais importante do seu negócio, tanto para adquirir, quanto para reter.

Quais pontos devem ser considerados para escolher a ferramenta ideal para cada negócio

Com tantas ferramentas e plataformas disponíveis no mercado, escolher a ideal para o seu negócio pode ser uma tarefa desafiadora. É importante levar em consideração diversos fatores para garantir que a ferramenta escolhida atenda às necessidades da sua empresa. 

A seguir estão algumas dicas que podem ajudá-lo a tomar a melhor decisão!

Verificar opção de teste

Antes de escolher uma ferramenta, é importante verificar se ela oferece uma opção de teste. Os testes permitem que você experimente a plataforma antes de se comprometer com uma assinatura. 

Isso permitirá que você avalie a usabilidade, a interface e as funcionalidades da ferramenta antes de investir seu dinheiro nela. Além disso, ao fazer um teste, você também poderá identificar se a ferramenta atende às necessidades específicas da sua empresa.

Possibilidade de integração entre plataformas

Outro fator importante a ser considerado é a possibilidade de integração entre plataformas. Muitas empresas utilizam diversas ferramentas para gerenciar diferentes aspectos do negócio, como marketing, vendas e suporte ao cliente. 

Nesse sentido, é fundamental escolher uma ferramenta que possa ser facilmente integrada às outras plataformas que você já utiliza. Isso pode economizar tempo e evitar a necessidade de alternar entre várias ferramentas.

Avaliação da empresa e da operação de equipes

Ao escolher uma ferramenta, é importante avaliar a empresa por trás dela e como ela opera suas equipes. Pesquisar sobre a reputação da companhia pode ajudar a identificar se ela é confiável e se tem um bom histórico de atendimento ao cliente. 

Além disso, é importante avaliar como a empresa opera suas equipes, pois isso pode impactar na qualidade do serviço oferecido. Por exemplo, empresas com equipes distribuídas em diferentes países podem oferecer suporte em horários mais flexíveis, o que pode ser uma vantagem para algumas empresas.

Quer crescer com a 8D Hubify e a HubSpot?

Em 2020, a 8D Hubify aceitou o convite para integrar o ecossistema da empresa norte-americana HubSpot, que conta com a maior plataforma de:

  • marketing;
  • vendas;
  • atendimento;
  • CRM.

Logo no primeiro ano de parceria, nos tornamos parceiros Gold, assim, conseguimos criar, implantar e gerir estratégias complexas nas 4 plataformas da marca. Em 2021, evoluímos de tier na parceria, passamos a ser membro Platinum da plataforma!

Com a expertise da 8D Hubify, aliada às funcionalidades da HubSpot seu negócio pode crescer ainda mais, de forma escalável e próspera.

Em suma, espero que tenha obtido insights valiosos desta leitura para escolher qual plataforma é mais adequada a sua empresa! Quer saber mais sobre qual pode ser a melhor ferramenta para a sua estratégia? Então, fale com um de nossos especialistas!

Ingrid Garcez
Jornalista formada pela Universidade de Taubaté (UNITAU), fanática por esportes e apaixonada por Marketing Digital. Atualmente, compõe o time de Marketing Institucional da 8D Hubify.
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